top of page

Доставка та повернення

Доставка

 

Ми прагнемо забезпечити швидку та надійну доставку для наших клієнтів. Перегляньте нашу політику доставки нижче.

Відправка по Україні

Способи доставки:
- Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою у відділення або безпосередньо на вашу адресу.
- Вартість доставки розраховується індивідуально виходячи з оголошеної вартості, що відповідає фактичній сумі замовлення згідно тарифів служби доставки, та оплачується клієнтом окремо при отриманні замовлення у відділенні.

Терміни доставки:
- Термін обробки замовлення 1-3 робочих дні з моменту оформлення замовлення.
- Доставка замовлень здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим, окупованих територій та районів ведення бойових дій.

Міжнародна доставка

Способи доставки:
- Міжнародна доставка здійснюється надійними міжнародними кур’єрськими службами.
- Час доставки залежить від країни призначення та вибраного способу доставки та зазвичай становить від 7 до 21 робочого дня.

Вартість доставки:
- Вартість міжнародної доставки розраховується автоматично під час оформлення та залежить від ваги, розмірів посилки та місцезнаходження одержувача.
- Вартість доставки оплачується виробником і перераховується на рахунок виробника протягом 1-3 робочих днів (згідно з політикою Нової Пошти, міжнародні посилки оплачуються перед транспортуванням).

Митні збори та податки:
- Міжнародні замовлення можуть обкладатися додатковими митними зборами, податками чи зборами, встановленими країною одержувача. Усі додаткові витрати несе одержувач.

Відстеження замовлень:
- Після того, як замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер відстеження, за яким зможете стежити за статусом вашого відправлення на веб-сайті кур'єра.

Проблеми з доставкою:
- Якщо у вас виникли проблеми з доставкою (наприклад, затримки, пошкоджені пакунки тощо), негайно зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за адресою enko.merch@gmail.com або за телефоном [123-456-7890]. Ми докладемо всіх зусиль, щоб допомогти вам у вирішенні проблеми.

Дякуємо, що обираєте нас. Ми завжди прагнемо надавати найкращий сервіс для наших клієнтів!

enko logo no bg.png

Додому

Магазин

Про Нас

Контакти

Інформація

Доставка та повернення

 

Політика магазину

Приєднуйтесь до нашої розсилки

Дякуємо за підписку!

Ми в соц мережах

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
bottom of page